相信大家對於代購或團購都不陌生
但對於代購或團購的<售後服務>
不知道大家是否有遇過
或是
有任何想法呢?
*2016/7/4更新後*
這裡
愛肥媽咪就來分享自己購買 貝瑞克9s所遇到的狀況
愛肥媽咪購買於
:【韓國團購】貝瑞克第九代進階版集乳器 9+ 9s 團購 討論區
PS. 網路上非常多的賣家 大家可以自行比較後再下單購買哦!!!
<20180212 愛肥媽咪所購買的買家目前已關畢頁面,因此取消連結>
我要給這個團購一個大讚
因為她的<售後服務>
讓我完完全全的覺得我遇到了一個超好的大賣家
而且願意將心比心的替賣家解決問題
(我覺得這很重要)
愛肥媽咪遇到的狀況是這樣的
因為愛肥媽咪買的是9s
所以我很常使用 USB的接孔來接電源
但不知道是不是我太頻繁的使用了
有一天
USB孔就鬆脫了
一直在想該不該送修
(因為還有一個是主要電源孔可以接 但需接大大的電源器)
所以我就私訊賣家
詢問大概需要多久的時間
在我詢問後
決定送修
因為我請了一個月的育嬰假
想說反正在家帶孩子
幾乎可以直接親餵
所以就確定送修了
送修時間一眨眼就過了
所以有在等了大約 30天左右詢問
賣家也很貼心的回覆我
就這樣
在通知的時間點內
我順利收到了我的最愛
當我一收到時
整個心花怒放
因為這樣我終於不用上班時間
很緊張的擔心用手擠的時間不夠用
(下回可以來分享職業奶媽的辛苦之處)
但是
當我很興奮準備要用剛回到我身邊的好伙伴時
在開啟電源那瞬間
我整個快哭了
因為
整個完全沒有吸力
(真的超想哭出來的)
於是我趕緊聯絡賣家
表示我遇到的狀況
賣家也有教我怎麼確認是否真的有吸力
所以我就將狀況拍成影片
回報給賣家
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這裡插播
教大家怎麼檢查剛拿到的機子 吸力是否有問題
*影片中的聲音 是我正在使用美樂吸奶器的聲音(很大聲吧!!!!)
1. 確認電源已接上
2. 吹氣孔有一孔蓋子是壓緊的
3. 電源打開
4. 看止流閥是否有一收一放 如沒有即有問題哦!
*影片中的止流閥沒有任何動靜 即表示吸力有問題
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賣家態度非常好的協助幫我處理
狀況真的在當晚得到了處理結果
而賣家在了解愛肥媽咪是上班族急需要的狀況下
終於在最快的速度內幫我解決了我的困擾
讓我順利的帶著它去上班
Welcom back, my love!!!
真心的大推
:【韓國團購】貝瑞克第九代進階版集乳器 9+ 9s 團購 討論區
賣的商品好與壞很重要
但<售後服務>更重要
會讓人覺得有被尊重與放在心上
真的會讓人覺得很「大心」~~
ps. 這賣家也是個媽媽哦!所以大家也要將心比心的為她著想
可能回覆速度不會很即時 但卻做的很周全
http://miss67kr.blogspot.tw/2015/12/99s.html
這是我看到的另一個賣家
但我沒有和她買過.....可以給大家參考看看哦!
可解決 USB鬆脫的問題
以DC線轉成USB的辦法解決
(2017.10.18更新)
最近有碰到貝瑞克9的維修問題
大家也可以問問 「貝9維修站」
因為台灣雖然有貝瑞克的代理商
但如不是和他們購買的
他們不會幫忙維修哦!
PS.維修後的擠乳器 愛肥媽咪目前仍繼續使用中哦!
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相關閱讀:
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*小提醒*
無論妳/你想要詢問什麼問題
如果比較急著想要知道答案
歡迎來到 愛肥幸福窩 的粉絲團
私訊愛肥媽咪
我就會在收到後
回覆妳/你所詢問的問題
當然
如果不急於一時可以等待的話
也歡迎在留言版留言
謝謝

媽咪你好 我止流閥也跟你遇到相同的問題 請問是如何處理的?謝謝你(急)
Hello, 那就是機器本生有問題囉! 所以趕快和妳購買的買家聯絡並告知問題。如當初購買時有說可以幫忙送回原廠修的話,就請買家將機器送回原廠修,並詢問是否有機器可以先借你暫用,也要記得詢問大概需要修多久的時間哦!!(希望有幫上妳的忙)
請問一下你usb的接頭後來有黏好後還會在鬆脫嗎 我送修過後才插第二次就又脫落了 直接掉進去機板裡面 我後來有問那賣家 她只回我 可能是行動電源usb的廠牌有問題 我是覺得這不相關吧 結果我後來usb的接頭也沒再接回來了 真心覺得這台機器真的很不好用 送修後也沒改善好 還多花那運費 看那賣家也不打算要處理的感覺 真的很不推薦
您好!我的USB接頭送回來是好的,但因為先前USB有掉頭的關係,我送修回來後,都直接接電源孔!不知道您購買的賣家是否和我購買的賣家為同一家呢?我後來收到的送修機器就一直使用到現在(我現在還在擠奶中。。。) Hello,媽咪!我有和我購買的廠商詢問,對方表示她很有可能漏訊而沒有回覆(他說一天有50-60則留言),所以如果他如有任何服務不周的問題,他都願意協助幫妳解決哦!如他一直沒有回覆的話,可再私訊他~~~ 希望有幫助到妳 :)
請問麻咪可以推薦妳的賣家嗎 我line的is:cherry80022
hello, 這裡哦! (https://www.facebook.com/spectra99999999/) 不好意思!由於前幾天到日本出差 所以現在才回覆哦! 希望有幫到你:)
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我也是跟這個賣家買的,我後來上網爬了很多關於9S的文章終於找到讓我9S起死回生的方法了。 當初會想買這台是因為MINI USB可以接行動電源這樣上班或是在車上的時候可以不用接一般電源插頭或是裝電池就可以擠奶了,送修後我還有插過2次USB接頭還是一樣掉進去機器裡面,後來我看到有人介紹可以買USB轉DC接頭的線 這樣就可以接行動電源了 終於解救我那台快被冰起來的9S了
讚哦!!! DC轉USB接頭真的是解決USB接頭鬆掉的好方法......媽咪妳太棒了^^(也謝謝你分享這個資訊給大家知道哦!)
請問樓上的媽咪:USB轉DC的接頭是要買哪一種尺寸的? 因為我也遇到一樣的問題了 請問版主當初送修花費大約多少呢?因為是和朋友借的,要還人家也是要修好才能還~
Hello媽咪:USB轉DC的部分 你可以參考看看 (http://www.rakuten.com.tw/shop/olini/product/100242163434/) 維修費用的部分,當初我是先寄送給賣家,賣家會依損壞程度和需更換的零件做估價,估完價後會回報價錢哦....